A.車(chē)企客服(接聽(tīng)電話(huà))
工作內容:車(chē)聯(lián)網(wǎng)Oncall服務(wù),主要是向車(chē)主提供I-call(信息咨詢(xún)和興趣點(diǎn)呼叫)、B-call(道路救援)服務(wù),400服務(wù),電話(huà)外呼業(yè)務(wù)。旨在向用戶(hù)提供行業(yè)內更優(yōu)質(zhì)的車(chē)載網(wǎng)聯(lián)呼叫服務(wù)體驗。
工作時(shí)間:1、12小時(shí)制(無(wú)夜班),月平均休10天。
早班:8:30至17:30,
中班:12:00至20:30,
全天班:8:30至20:30,
2、24小時(shí)制:(有低頻率夜班),每月均12-14天休。
早班:8:30至17:30,
中班:12:00至20:30,
全天班:8:30至20:30,
夜班:20:30至8:30(有補貼)
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,18至35歲以?xún)?,?zhuān)業(yè)不限;不接受實(shí)習生
2、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力,反應敏捷,具有較強的溝通能力;
3、打字熟練,掌握電腦辦公軟件基本操作;
薪資待遇:3400(轉正后)+中夜班津貼+星級工資
B.呼叫中心客服(白班)
工作內容:負責通過(guò)外呼撥號來(lái)向移動(dòng)用戶(hù)推廣和介紹新業(yè)務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng),并電話(huà)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
工作時(shí)間:8:30-18:30,午休2小時(shí)
崗位要求:1、高中以上學(xué)歷,性別不限,35歲以下
2、身體健康、思維敏捷,普通話(huà)標準,具備團隊精神。
3、會(huì )簡(jiǎn)單電腦操作;接受電話(huà)銷(xiāo)售工作。
4、歡迎應屆大學(xué)畢業(yè)生和實(shí)習生(長(cháng)期)
薪資待遇:2600+提成(綜合3500-6000)
C.電商客服(白班)
工作內容:負責通過(guò)外呼撥號來(lái)向電商用戶(hù)推廣和介紹新業(yè)務(wù)和入住電商平臺。。
工作時(shí)間:9:00-18:00,
崗位要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,者可以放寬學(xué)歷,性別不限,35歲以下
2、身體健康、思維敏捷,普通話(huà)標準,具備團隊精神。
3、會(huì )簡(jiǎn)單電腦操作;接受電話(huà)銷(xiāo)售工作。
4、歡迎應屆大學(xué)畢業(yè)生和實(shí)習生(長(cháng)期)
薪資待遇:3500+提成(綜合4000-8000)
D.車(chē)企培訓師
工作內容: 1、培訓規劃和計劃:進(jìn)行培訓課程開(kāi)發(fā),確保培訓計劃符合培訓需求;
2、培訓資源管理:根據項目培訓需求,收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習資料;開(kāi)拓并維護合適的學(xué)習與培訓渠道;
3、培訓授課:了解學(xué)員需求,參與培訓授課,編制培訓講義、做好備課工作,豐富課程內容,設計課程結構,做好現場(chǎng)把控,根據課程反饋不斷完身培訓課程。
崗位要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上呼叫中心行業(yè)/汽車(chē)行業(yè)培訓內容相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、男性,熟悉員工培訓制度和流程;熟練運用ppt等辦公軟件;
3、良好的人際理解與溝通協(xié)調能力和組織能力,善于傾聽(tīng); 較好的文字功底和語(yǔ)言表達能力;
上班時(shí)間:9:00-18:00,周末雙休;
薪資待遇:4000-6000
五、福利
1.購買(mǎi)社保,商業(yè)險;
2.入職1年即享受帶薪年假,及其他法定假日;
3.豐富的培訓機會(huì ),促進(jìn)自我提升;
4.吃:茶歇區,職工食堂,價(jià)格便宜,應有盡有;
5.?。菏孢m的員工公寓1-4人間,家電齊全;
6.多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節日晚會(huì )、旅游活動(dòng)、趣味運動(dòng)會(huì )、員工表彰活動(dòng)等。